Máy Trị Sẹo – Trẻ Hóa Da Laser CO2 Fractional FG900S

Giới thiệu

Sẹo là gì? Sẹo là kết quả của việc hình thành các mô sợi thay thế cho vùng da sau khi bị tổn thương, dù không ảnh hưởng trực tiếp nhiều đến sức khỏe nhưng sẹo gây mất thẩm mỹ và làm giảm tự tin. Vì vậy, các phương pháp điều trị sẹo luôn được tìm kiếm rất nhiều và công nghệ Laser CO2 Fractional là một trong những phương pháp điều trị sẹo hiệu quả nhất hiện nay. Hãy cùng Osaka tìm hiểu thêm về công nghệ này.

So với các phương pháp trị sẹo thông thường như lăn kim bằng tay, phẫu thuật xóa sẹo,… thì dường như việc sử dụng công nghệ Laser CO2 Fractional trị sẹo sẽ mang lại hiệu quả cao mà không gây nhiều thương tổn cho da.

Chính vì vậy việc lựa chọn các thiết bị trị sẹo uy tín, chất lượng cũng là vấn đề quan tâm hàng đầu của các cơ sở làm đẹp. OSAKA xin giới thiệu đến quý khách hàng dòng máy trị sẹo Laser CO2 Fractional cao cấp nhất hiện nay.

1. Giới thiệu về máy trị sẹo Laser CO2 Fractional FG900S

Sau nhiều cuộc chứng minh, kiểm nghiệm và đi đến kết luận: Tia Laser CO2 Fractional phù hợp cho việc điều trị sẹo, tái tạo và trẻ hóa da, đặc biệt là trẻ hóa âm đạo dùng trong ngành thẩm mỹ phụ khoa. Máy trị sẹo Laser CO2 Fractional FG900S đã được các bác sĩ da liễu tin dùng và sử dụng rộng rãi trong ngành thẩm mỹ.

2. Chức năng máy trị sẹo Laser CO2 Fractional FG900S

  • Điều trị sẹo, sẹo mụn, các vết sẹo do phẫu thuật, sẹo do chấn thương
  • Trị đốm, tàn nhang, mụn cóc, đốm sẫm màu, vết chai trên da
  • Tái tạo, trẻ hóa các vấn đề của da như: nếp nhăn, lỗ chân lông, cải thiện tông màu da,…
  • Làm trắng và săn chắc da
  • Trẻ hóa, phục hồi tính đàn hồi của âm đạo
  • Trẻ hoá làm hồng âm hộ, điều trị són tiểu

Fractional System – Hệ thống phân đoạn laser trị sẹo

Phương pháp laser sử dụng trong việc: tái tạo bề mặt da, làm giảm nếp nhăn, sẹo và các nhược điểm trên da. Bằng cách sử dụng tia laser để loại bỏ bề mặt ngoài cùng của da, tái tạo lại biểu bì da, giúp da sáng hơn. Đồng thời, tia laser cũng kích thích đến sự phát triển, tăng sinh  collagen bên dưới da lấp đầy, làm giảm hoặc loại bỏ sự xuất hiện khóe rãnh, nếp nhăn, và sự lão hóa của da.

Fractional System - Hệ thống phân đoạn laser trị sẹo
Fractional System – Hệ thống phân đoạn laser trị sẹo

VRL System – Hệ thống laser trẻ hóa âm đạo

Máy trị sẹo sử dụng tia laser với bước sóng 10,600nm sau đó được hấp thụ từ nước trong mô. Năng lượng ánh sáng laser tác động vào các mô đang bị hư tổn, đi thẳng vào phần nước của mô, làm nước nóng lên cho đến khi chúng được bốc hơi.

Nhiệt do hơi bóc ra được hấp thụ bởi các mô mới, giúp kích thích nhiệt mô đích và nguyên bào sợi, giúp liền sẹo, tái tạo lại mô, tăng sinh collagen, và tế bào da mới. Kết quả, giúp trẻ hóa âm đạo, trị các bệnh lý về khô âm đạo, thâm, đau rát âm đạo và đặc biệt là bệnh tiểu són, các vấn đề về âm đạo,…

VRL System - Hệ thống laser trẻ hóa âm đạo
VRL System – Hệ thống laser trẻ hóa âm đạo

3. Về Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thiết Bị Thẩm Mỹ OSAKA

Tự tin là nhà cung cấp thiết bị thẩm mỹ uy tín và chất lượng. OSAKA rất vinh hạnh được đồng hành và hỗ trợ nhiều đơn vị thẩm mỹ với mức chi phí tối ưu nhất, không chỉ riêng tại Tp.HCM mà ngay tại các Tỉnh/Thành phố lớn trên toàn quốc.

Đồng thời, chúng tôi còn cung cấp chính sách bảo hành cho thiết bị từ 12 cho đến 24 tháng và dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7. Cam kết trong việc vận chuyển và bàn giao máy tận nơi. Có chuyên gia hướng dẫn sử dụng máy và có đội ngũ kỹ sư sửa chữa máy trên toàn quốc.

Về Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thiết Bị Thẩm Mỹ OSAKA
Về Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thiết Bị Thẩm Mỹ OSAKA

Với đội ngũ lãnh đạo có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thẩm mỹ, làm đẹp cùng với tiêu chí hoạt động “CHẤT LƯỢNG CHO BẠN LÀ DANH DỰ CỦA CHÚNG TÔI”. OSAKA đảm bảo bạn có thể có được những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi sử dụng các giải pháp và dịch vụ của chúng tôi.

Với đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm cùng mạng lưới đối tác lớn mạnh và đa dạng ở nhiều lĩnh vực. OSAKA sẽ giúp bạn tìm ra một chiến lược và giải pháp thật phù hợp nhằm đem lại hiệu quả nhất cho hoạt động kinh doanh.

Ứng dụng

Laser CO2 Fractional là công nghệ Laser đa năng được ứng dụng cao trong việc điều trị các bệnh lý liên quan đến da liễu và thẩm mỹ da với tỷ lệ thành công cao sau 3-4 tháng điều trị. Với bước sóng 10,600nm và năng lượng cao của tia Laser phá hủy và kích thích các mô sẹo tăng sinh, giúp các tế bào da xung quanh sẹo tiếp tục tăng sinh, kích mô collagen, sợi elastin phục hồi, làm trẻ hóa làn da, mịn hơn, sáng hơn so với ban đầu. Laser CO2 Fractional không chỉ điều trị hiệu quả đối với các dạng sẹo rỗ và nhiều dạng sẹo khác mà còn rất thành công trong việc tái tạo da. 

Ưu điểm 

  • Hiệu quả tái tạo da cực kỳ hoàn hảo
  • Hoàn toàn không gây tổn thương
  • Không có tác dụng phụ
  • Có thể sinh hoạt bình thường ngay sau khi điều trị

Ứng dụng

  • Điều trị các bệnh lý da liễu: mụn cóc, Adenoma sebaceum, hạt cơm và sùi mào gà, u ống tuyến mồ hôi, dày sừng da dầu, xanthelasma, u hạt nhiễm khuẩn, sẩn ngọc bao quy đầu,…
  • Trẻ hóa vùng kín, làm hồng, se khít âm đạo, âm hộ
  • Điều trị són tiểu
  • Điều trị nhiều dạng sẹo khác nhau: sẹo mụn, sẹo lâu năm, sẹo phẫu thuật
  • Điều trị da lão hóa, da nhăn, da chảy xệ, lỗ chân lông to, da tối màu và sần sùi
  • Điều trị nếp nhăn: Các nếp nhăn nhỏ ở gần mắt, miệng, nếp nhăn xung quanh cổ, các rãnh nhăn lớn, sâu
  • Điều trị đốm sắc tố, tàn nhang, đốm nâu
  • Tái tạo da toàn diện trên vùng mặt và cổ
  • Cải thiện kết cấu của da
  • Bóc tách tái tạo bề mặt da thẩm mỹ
Ứng dụng
Ứng dụng

Công nghệ

Laser CO2 Fractional FG900S là công nghệ Laser tiên tiến hiện nay được các Bác sĩ da liễu, phòng khám và clinic tin tưởng sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực điều trị bệnh lý da liễu và trẻ hóa da, trẻ hóa vùng kín với các ưu điểm như sau: 

  • Hiệu quả nhanh: Đối với một số cơ địa đáp ứng tốt, bạn sẽ thấy rõ hiệu quả điều trị chỉ sau lần đầu tiên thực hiện.
  • Tác động được nhiều vị trí: Nhờ hướng chiếu đa dạng và khả năng tùy biến cao nên công nghệ này có thể tác động đến nhiều vùng da khó tiếp cận.
  • An toàn: Bắn Laser CO2 Fractional là một phương pháp trị sẹo lõm không cần phẫu thuật và rất ít xâm lấn. Vì vậy, công nghệ này ít gây tác dụng phụ, tổn thương hoặc đau rát trên da.
  • Liệu trình ngắn: Thông thường, bạn sẽ cần tiến hành 3-5 lần điều trị tùy vào cơ địa.
  • Hồi phục nhanh: Thời gian nghỉ dưỡng sau khi điều trị sẽ ngắn hơn so với các phương pháp khác.
  • Mang đến nhiều lợi ích khác cho làn da: Như đã đề cập, công nghệ này không chỉ có tác dụng cải thiện sẹo mà còn giúp da săn chắc, giảm tình trạng thâm nám và vết nhăn, thu nhỏ lỗ chân lông, tái tạo và trẻ hóa làn da của bạn.
So sánh Laser CO2 Fractional FG900S
So sánh Laser CO2 Fractional FG900S

 

Linh kiện máy trị sẹo FG900S
Linh kiện máy trị sẹo FG900S
  • Thiết kế thông minh, nhỏ gọn theo chuẩn Nhật Bản và màu trắng tinh xảo giúp dễ dàng sắp xếp, bài trí trong phòng điều trị.
  • Chứng chỉ: FDA USA, TUV, CE
  • Kích thước máy: 35 x 30 x 117 (cm)
  • Tay cầm trục khủy: 7 khớp – HÀN QUỐC

Hệ thống thiết bị máy trị sẹo FG900S
Hệ thống thiết bị máy trị sẹo FG900S
  • Ứng dụng đa dạng điều trị nhờ vào các đầu điều trị, giúp người dùng tối ưu hóa chức năng của máy.
  • Công suất đầu ra: 40W
  • Tần số vô tuyến xung: 0.53W
  • Kích thước máy: 35 x 30 x 117 (cm)
  • Hệ thống laser: Laser khép kín

Màn hình cảm ứng máy trị sẹo FG900S
Màn hình cảm ứng máy trị sẹo FG900S
Màn hình cảm ứng, chuẩn LCD 10 inch 16 bit, màu sắc chân thực, được cài đặt hơn 10 ngôn ngữ, giúp khách hàng tiện dụng hơn trong quá trình trải nghiệm và dễ quan sát, điều chỉnh, sử dụng thiết bị.

7 dạng hình quét máy trị sẹo FG900S
7 dạng hình quét máy trị sẹo FG900S
7 DẠNG HÌNH QUÉT phù hợp cho mọi vị trí và đối tượng.

3 CHẾ ĐỘ QUÉT ĐA DỤNG

  • Chế độ Sequence scan: phân bố năng lượng điều cho da.
  • Chế độ Maximum Distance scan:  dùng để điều trị tốc độ nhanh.
  • Chế độ Random: giúp tối ưu nhiệt trong quá trình điều trị.

Hệ thống phát tia laser máy trị sẹo FG900S
Hệ thống phát tia laser máy trị sẹo FG900S
Hệ thống phát tia laser RF cực chất, đã được cấp chứng nhận tiêu chuẩn TUV, CE và FDA với công suất đầu ra lên đến 40W được sản xuất từ hãng COHERENT-USA đảm bảo chất lượng cao và độ đẳng cấp của máy.

Trục khuỷu máy trị sẹo FG900S
Trục khuỷu máy trị sẹo FG900S
Trục khuỷu Korean Seven Joint xoay 360 độ. Thuận tiện, linh hoạt trong điều trị. Tỷ lệ hao phí năng lượng dưới 12%. [Mức chung 20%].

Hệ thống dẫn quang máy trị sẹo FG900S
Hệ thống dẫn quang máy trị sẹo FG900S
Hệ thống dẫn quang Hàn Quốc được hiển thị tia bằng tia hồng ngoại 635nm đảm bảo tia dẫn đường chính xác 100%.

Hệ thống nguồn máy trị sẹo FG900S
Hệ thống nguồn máy trị sẹo FG900S
Hệ thống nguồn MEANWELL TAIWAN đảm bảo nguồn điện ổn định, năng lượng luôn đáp ứng đủ 100%   để thực hiện xuyên suốt quá trình điều trị. 

Hệ thống dẫn khí máy trị sẹo FG900S
Hệ thống dẫn khí máy trị sẹo FG900S
Hệ thống dẫn khí của Đài Loan. Giúp tuần hoàn khí và thu hồi nhiệt đạt hơn 90%. 

Cầu chì chống sốc máy trị sẹo FG900S
Cầu chì chống sốc máy trị sẹo FG900S
Cầu chì chống sốc SCHNEIDER của PHÁP tích hợp trên máy, giúp thiết bị an toàn tuyệt đối nếu có rò rỉ hoặc sự cố về điện.

Bộ lọc điện máy trị sẹo FG900S
Bộ lọc điện máy trị sẹo FG900S
Bộ lọc điện nhập khẩu từ Schaffner ở Thụy sỹ. Giúp lọc nhiễu nguồn điện để hệ thống hoạt động ổn định tăng độ bền 10%.

Công tắc khẩn cấp máy trị sẹo FG900S
Công tắc khẩn cấp máy trị sẹo FG900S
Công tắc khẩn cấp chất lượng Nhật Bản độ bền sử dụng hơn 10 năm, giúp khách hàng ngắt – tắt kịp thời thiết bị, đảm bảo an toàn 99.9 % trong quá trình sử dụng máy.

Hệ thống quạt máy trị sẹo FG900S
Hệ thống quạt máy trị sẹo FG900S
Hệ thống làm mát của thiết bị bằng gió, chất lượng chuẩn Châu Âu, với bán kính quạt lớn, đảm bảo máy hoạt động tốt xuyên suốt 24/7.
Thông số kỹ thuật
Thông số kỹ thuật

Hướng dẫn sử dụng

Để sử dụng máy trị sẹo Laser CO2 Fractional FG 900S một cách hiệu quả nhất thì chúng ta hãy cùng xem qua video hướng dẫn ở bên dưới nhé.

1. Lưu ý khi sử dụng

Bảo vệ cho mắt. Bảo vệ da và tránh các mối nguy hiểm gián tiếp như phòng tránh cháy nổ, thực hiện nghiêm chỉnh các nguyên tắc an toàn về điện.

Không tháo dỡ hộp bảo vệ khi máy hoạt động để tránh những bức xạ không đồng bộ gây ảnh hưởng xấu đến sức khoẻ và tránh tác hại của khói bằng máy hút khói và khẩu trang chuyên dụng có vai trò như một màng lọc tích điện để lọc các tiểu thể nhỏ như virus. 

Lưu ý khi sử dụng khẩu trang phải đảm bảo kín và khô.

2. Chống chỉ định khi điều trị Laser CO2 Fractional

  • Phụ nữ có thai
  • Nhạy cảm với ánh sáng hoặc thuốc, đang dùng thuốc hoặc nhạy cảm với ánh sáng
  • Hạn chế sử dụng vitamin C trong vòng 6 tháng tới
  • Không có dấu hiệu vết chàm ở da hoặc dầu hiệu bệnh lý ác tính trong khu vực điều trị
  • Người bệnh mụn rộp hoặc chấn thương
  • Có tiền sử nổi mụn
  • Bệnh nhân tiểu đường nặng, người cao huyết áp và động kinh

Lưu ý những đối tượng điều trị bên trên để tránh các trường hợp gây biến chứng không mong muốn hay những sự cố ảnh hưởng nghiêm trọng nếu ta không thăm khám kỹ. 

3. Những biến chứng và lưu ý khi sử dụng

a. Chấm đen trên mặt khi điều trị

Đây cũng có thể được xem là những tổn thương được tạo ra do quá trình nhiệt được tạo ra trên bề mặt – một trong những tai biến mà do Laser CO2 Fractional gây ra. Thường sau khi điều trị bằng laser Co2 Fractional sẽ để lại những chấm đen hàng tuần trên mặt. 

Tai biến này không có gì đáng lo ngại, tuy nhiên thường làm cho khách hàng cảm thấy lo lắng vì mất thẩm mỹ.

Để hạn chế tình trạng này, sau khi điều trị da bằng laser CO2 Fractional xong, các bạn nên bôi thêm sản phẩm sau laser, hoặc dưỡng da có chứa thành phần Hyaluronic acid kèm theo. Việc này sẽ giúp cho da được giữ ẩm và những mày đen sẽ nhanh chóng được loại bỏ.

Biến chứng đốm đen
Biến chứng đốm đen

b. Bỏng da sau khi sử dụng Laser CO2 Fractional

Laser CO2 Fractional mang bước sóng 10600nm phát tia với lượng nhiệt rất lớn tác động đến bề mặt da để có thể điều trị bệnh lý. Nhiệt độ này có thể đạt đến cả 100 độ. Vì vậy, nếu chúng ta để năng lượng cao hoặc bắn chồng chéo lên nhau nhiều lần có thể dẫn đến tình trạng bỏng trên bề mặt da. 

Để hạn chế bỏng do tai biến fractional gây ra, chúng ta có thể áp dụng một số biện pháp sau: 

  • Thứ nhất, chuyển chế độ quét random, đây là một chế độ bắn ngẫu nhiên, việc này sẽ giúp cho lượng nhiệt thoát ra hết trước khi có một tia bắn cạnh nó tiếp theo. 
  • Thứ hai, không nên để mật độ tia gần nhau quá trong quá trình điều trị. Điều này rất dễ đến tình trạng bỏng diện rộng cả mảng sau khi dùng Laser CO2 Fractional. 
  • Thứ ba, chúng ta nên có những biện pháp giảm nhiệt ngay trên bề mặt da trong và sau quá trình điều trị. Tốt nhất, chúng ta có thể sử dụng máy thổi lạnh để có thể đảm bảo cho da được bảo vệ nhiệt ổn định trong xuyên suốt quá trình điều trị hoặc có thể dùng các máy điện di lạnh để giảm nhiệt độ ngay sau khi điều trị. 
Biến chứng bỏng da
Biến chứng bỏng da

c. Tăng sắc tố sau khi bắn Laser CO2 Fractional

Có hai nguyên nhân có thể gây tăng sắc tố khi sử dụng Laser CO2 Fractional. Tăng sắc tố do phản ứng viêm được tạo nên do nhiệt từ máy Laser CO2 Fractional. Và tăng sắc tố do mất lớp thượng bì sau khi bong nhưng không chống được nắng. 

Để hạn chế được tai biến này, chúng ta phải giảm nhiệt bằng cách làm lạnh ngay khi điều trị. Thứ hai sau khi điều trị xong, chúng ta cần có sản phẩm để phục hồi da ngay lập tức.

Chúng ta có thể sử dụng những sản phẩm có chứa thành phần chất tăng trưởng như: Các sản phẩm từ công nghệ tế bào gốc, hoặc tốt nhất sử dụng huyết tương giàu tiểu cầu để phục hồi da.

Ngoài ra để hạn chế tình trạng tăng sắc tố, che chắn da và sử dụng chống nắng là điều cực kỳ quan trọng chúng ta nên tuân thủ ngay sau khi điều trị.

Các bạn có thể sử dụng các loại kem chống nắng khác nhau, miễn không bị kích ứng cho khách hàng. Một trong số những sản phẩm kem chống nắng thường được thiết bị thẩm mỹ Osaka tư vấn sẽ chứa các thành phần như kẽm oxit hay titan oxit. Có chỉ số chống nắng SPF >30 là được. 

Ngoài ra các bạn có thể sử dụng một số sản phẩm uống có chứa các thành phần Glutathione, Vitamin C, Tranexamic acid. Sẽ giúp hạn chế quá trình tăng sắc tố.

Biến chứng tăng sắc tố
Biến chứng tăng sắc tố

d. Nhiễm khuẩn sau khi sử dụng Laser CO2 Fractional

Nhiễm khuẩn sau khi điều trị Laser CO2 Fractional là điều rất dễ gặp phải. Sau khi chiếu Laser CO2 Fractional sẽ tạo ra các vi tổn thương trên bê mặt. Điều này sẽ dễ dàng tạo điều kiện cho vi khuẩn xâm nhập vào dễ gây nhiễm khuẩn.

Có ba nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng nhiễm khuẩn sau khi điều trị bằng Laser CO2 Fractional: Nhiễm khuẩn do các dụng cụ làm không đảm bảo vô khuẩn. Nhiễm khuẩn do quá trình thao tác không đảm bảo vô khuẩn. Và nhiễm khuẩn do quá trình chăm sóc tại nhà không đảm bảo vô khuẩn. 

Để hạn chế tai biến nhiễm khuẩn sau khi điều trị bằng Laser CO2 Fractional. Chúng ta cần lưu ý một số vấn đề sau:

  • Trong quá trình thao tác phải đảm bảo vô khuẩn, khách hàng sẽ được sát khuẩn bằng cồn hoặc betadine trước sau đó lau lại bằng nước muối. 
  • Sau khi điều trị cần bôi mỡ kháng sinh ngay lập tức vào vùng tổn thương.
  • Đối với những tổn thương lớn có thể sẽ phải sử dụng kháng sinh uống. Trong giai đoạn đang còn tổn thương, tuyệt đối không bôi bất cứ thứ gì trên bề mặt da. Chỉ được rửa bằng nước muối sinh lý và bôi mỡ kháng sinh. 
Biến chứng nhiễm khuẩn
Biến chứng nhiễm khuẩn

e. Kích ứng da do nhiệt khi dùng Laser CO2 Fractional 

Kích ứng nhiệt sau khi sử dụng Laser CO2 Fractional là những tai biến mà chúng ta không thể biết trước được. Bởi vì sẽ có những người bị kích ứng và có người không. Chúng ta có thể hỏi tiền sử các phương pháp đã điều trị trước đấy để hạn chế.  

Thường sau khi điều trị đối với laser Co2 Fractional sẽ hết đỏ sau 1-2 ngày. Tuy nhiên, sẽ có những trường hợp bị kích ứng nhiệt sẽ nề lên và đỏ có thể lên đến 1 tuần sau đó. Đây là trường hợp sau khi các bạn bắn laser co2 fractional xong về nhà da mặt khách hàng bị đỏ bừng da mặt. Hơn thế nữa một số trường hợp còn bị sưng phù nề lên toàn bộ mặt.

Để hạn chế chúng ta cần phải dự phòng trước. Chúng ta có thể sử dụng các sản phẩm  phục hồi da như PRP, tế bào gốc. Ngoài ra, một số bác sỹ có thể sử dụng kem corticoid bôi để hạn chế kích ứng da.

Đối với những trường hợp kích ứng nặng. Bắt buộc chúng ta phải sử dụng thuốc uống nhưng kháng histamin, medrol, alphachymotrypsin để xử lý.

Biến chứng kích ứng da
Biến chứng kích ứng da

Dịch vụ khách hàng

Tự tin là nhà cung cấp uy tín chất lượng các thiết bị thẩm mỹ. OSAKA rất vinh hạnh được đồng hành và hỗ trợ nhiều đơn vị thẩm mỹ với mức chi phí tối ưu nhất, không chỉ riêng tại Tp.HCM mà ngay tại các Tỉnh/Thành phố lớn trên toàn quốc.

Chúng tôi luôn đảm bảo trong khâu bàn giao lắp đặt, các sản phẩm đều có bảo hành từ 12 – 24 tháng, bảo trì trọn đời. Đồng thời chúng tôi còn hỗ trợ chi phí vận chuyển máy móc đến tận nơi.

Chuyển giao công nghệ

Với đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm cùng mạng lưới đối tác lớn mạnh và đa dạng ở nhiều lĩnh vực. OSAKA sẽ giúp bạn tìm ra một chiến lược và giải pháp thật phù hợp nhằm đem lại hiệu quả nhất cho hoạt động kinh doanh.

Khi mua thiết bị thẩm mỹ tại OSAKA, quý khách hàng sẽ được bảo trợ chuyên môn và có chuyên gia thẩm mỹ hướng dẫn sử dụng thiết bị. Đồng thời chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 khi quý khách hàng gặp khó khăn/ vướng mắc trong quá trình sử dụng thiết bị.